Preparando sua plataforma

Core MSP

Gerencie seu MSP
inteiro. Em um só lugar.

Contratos, SLAs, helpdesk, faturamento recorrente e portal do cliente — tudo integrado em uma plataforma criada por quem vive de MSP.

Helpdesk

Central de serviços que não trava

Gerencie chamados, prioridades e técnicos com fila visual. Sem confusão, sem chamado perdido no WhatsApp.

Contratos & SLAs

Nada vence sem você saber

Horas contratadas, SLAs por criticidade e alertas automáticos de descumprimento antes que vire problema com o cliente.

Faturamento

Feche o mês sem planilha

Configure uma vez, receba toda virada de mês. Cobranças recorrentes automáticas sem intervenção manual.

Core MSP — Central de Serviços Core MSP — Contratos Core MSP — Faturamento
Role para descobrir

O que muda na sua gestão

Contratos e SLAs que não escapam da sua vista

Defina horas contratadas, SLAs por criticidade e acompanhe o cumprimento em tempo real. Nada vence sem aviso prévio.

Faturamento recorrente sem trabalho manual

Configure os planos uma vez. O Core MSP gera as cobranças todo mês sem você precisar montar planilha nenhuma.

Relatório que prova o valor do seu serviço

Mostre ao cliente o que foi feito, o tempo respondido e os SLAs cumpridos com relatórios visuais prontos para enviar.

Tudo para operar com profissionalismo

Criado por quem vive de MSP. Cada funcionalidade resolve um problema real do dia a dia de quem presta serviços gerenciados no Brasil.

Central de Serviços

Gestão de chamados com fila visual, prioridades e atribuição por técnico. Nenhum chamado perdido no WhatsApp.

Contratos & SLAs

Horas contratadas, SLAs por criticidade e alertas de descumprimento antes que vire problema com o cliente.

Faturamento Recorrente

Configure os planos uma vez. O Core MSP gera as cobranças todo mês automaticamente, sem planilha.

Portal do Cliente

Portal white-label com a sua marca. O cliente acompanha chamados, contratos e relatórios em tempo real.

Gestão de Equipe

Produtividade por técnico, TMA, chamados resolvidos e carga de trabalho. Veja quem está sobrecarregado.

Relatórios Gerenciais

Exportação PDF com SLAs, horas consumidas e performance da equipe. Comprove o valor do seu serviço com dados.

Integração Core RMM

Alertas do Core RMM viram chamados no MSP automaticamente. Tudo conectado, sem retrabalho.

Base de Conhecimento

Artigos, procedimentos internos e histórico de soluções. Reduza retrabalho e acelere chamados recorrentes.

O Core MSP é para quem quer escalar

Dono de MSP em crescimento

Você fatura entre R$ 30k e R$ 200k/mês, tem time crescendo e percebeu que gestão por WhatsApp e planilha não escala mais.

Coordenador de service desk

Precisa de visibilidade sobre o time — quem está sobrecarregado, quais chamados estão parados — sem microgerenciar.

MSP que usa ou quer o Core RMM

Quer fechar o ciclo: alertas do RMM viram chamados no MSP, chamados viram cobranças. Tudo conectado, sem retrabalho.

Chega de operar no improviso

"Antes, eu passava o fim do mês todo montando planilha de cobrança. Hoje o Core MSP faz isso automático. Recuperei pelo menos dois dias de trabalho por mês — e paro de deixar hora passar em branco sem cobrar."

RL
Renata Lima
CEO · NovaTech MSP, Curitiba
+150
MSPs ativos na plataforma
68%
Redução no tempo de fechamento mensal
100%
Interface em português

Chega de operar no improviso.
Seu MSP merece estrutura.

Fale com nossa equipe e veja como o Core MSP se encaixa na realidade da sua operação.

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