Consultoria especializada no GLPI
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Afinal o que é o GLPI?
Em rápidas palavras, o GLPI é uma ferramenta opensource focada em helpdesk, central de serviços, inventário e patrimônio. Destaca-se no mercado por oferecer bastante autonomia em processos baseados em ITIL e frameworks similares, conseguindo atender empresas de diferentes tamanhos.
O GLPI não é apenas "um sistema de chamados" para colaboradores ou clientes, mas uma ferramenta poderosa que apoia a tomada de decisão por meio de relatórios confiáveis, além de trazer mais organização aos processos da empresa, como separação das filas de atendimento, acompanhamento de SLAs e prioridades, controle do parque de máquinas e ativos, entre outros.
O GLPI é sustentado pela empresa francesa Teclib, contudo, por ser opensource você encontrará parceiros especializados no sistema (como nossos parceiros) para garantir que o GLPI seja moldado a sua necessidade.
Veja as vantagens de usar o GLPI na sua empresa
Apresentação abaixo do parceiro LLConsultorias
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